Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?

Los pedidos dentro de México se entregan en 3–5 días hábiles. Para envíos internacionales, el tiempo estimado es de 7–14 días hábiles.

¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Sí. Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que la prenda esté sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas originales.

¿Cómo sé mi talla?

Cada producto incluye una guía de tallas con medidas en centímetros. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir la talla correcta.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, enviamos a Estados Unidos, Canadá, España y la mayoría de países de América Latina. Los costos de envío y tiempos de entrega varían según el destino.

¿Cómo cuido mis prendas Laina?

Recomendamos lavado a mano o en ciclo delicado con agua fría. Evita la secadora. Para prendas de lino, plancha en húmedo a temperatura media. Cada prenda incluye instrucciones de cuidado en su etiqueta.

¿Tienen tienda física?

Por el momento somos una tienda 100% en línea. Sin embargo, participamos en bazares y eventos en Ciudad de México. Síguenos en redes para enterarte de las próximas fechas.